Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 9 Ağustos 2026
Yürürlük Tarihi: 9 Ağustos 2026
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”); “Kapalı Çarşı” ve “Kapalı Çarşı Canlı Kurlar” adlarıyla sunulan mobil uygulamanın (“Uygulama”) kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Uygulamayı indirerek, kurarak, açarak veya kullanarak bu Sözleşme’yi ve Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.
BÖLÜM 1 — TARAFLAR VE TANIMLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı / Sözleşmenin Tarafı
Unvan: Rhyder Lab (“Hizmet Sağlayıcı”, “biz”, “bizim”)
E-posta: rhyderlab@gmail.com
Web: https://www.rhyderlab.com
1.2. Kullanıcı
Uygulamayı indiren, kuran veya kullanan gerçek kişi (“Kullanıcı”, “siz”).
1.3. Tanımlar
“Ücretsiz Plan”: Temel özelliklerin sınırlı kapasiteyle sunulduğu ücretsiz kullanım modeli.
“Elite Plan”: Ücretli abonelik veya satın alma ile açılan genişletilmiş özellik seti.
“VIP Sınırsız”: Tek seferlik ödeme ile ömür boyu Elite erişim sağlayan plan.
“Cihaz Bazlı Hak”: Ücretsiz deneme, erken kullanıcı promosyonu ve cihazda yerel saklanan Elite durumunun anonim cihaz kimliği (UUID) ile ilişkilendirildiği model.
“Mağaza Hesabı”: Google Play veya Apple App Store hesabı; ücretli satın alımların işlendiği ve geri yüklenebildiği hesap.
“İçerik”: Uygulama arayüzü, metinler, grafikler, fiyat verileri ve yazılım bileşenleri.
“Üçüncü Taraf Hizmetler”: Google Play, Apple App Store, fiyat veri kaynakları ve benzeri dış hizmetler.
BÖLÜM 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KABUL
2.1. Bu Sözleşme; Uygulamanın Kullanıcı’ya sunulması, kullanım koşulları, ücretli planlar, sorumluluk sınırları ve tarafların hak yükümlülüklerini kapsar.
2.2. Uygulama ilk açılışta veya güncelleme sonrasında yasal onay ekranı gösterebilir. Onay vermeden Uygulama kullanılamayabilir.
2.3. Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş veya yasal temsilcisinin onayı ile hareket ediyor olduğunu kabul eder.
2.4. Bu Sözleşme, Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır. Çelişki halinde KVKK ve tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
BÖLÜM 3 — HİZMETİN TANIMI
3.1. Kapalı Çarşı; altın, döviz, gümüş ve ilgili varlıkların canlı veya gecikmeli fiyat bilgilerini, grafikleri, dönüştürücüyü, favori ve alarm özelliklerini, yerel bildirimler ile fiyat uyarılarını, sabah piyasa özetini, Android ana ekran widget’ını, portföy takibini (Elite), sesli okuma, tema seçenekleri, zekât hesaplayıcı ve Çarşı–TCMB karşılaştırma araçlarını sunan bir bilgilendirme uygulamasıdır.
3.2. Uygulama bir bankacılık, aracı kurum, yatırım danışmanlığı veya emir iletim platformu değildir. Uygulama üzerinden alım-satım, havale, ödeme veya portföy yönetimi yapılamaz.
3.3. Hizmet Sağlayıcı, hizmeti “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunar; kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca mutlak uygunluk taahhüdü vermez.
BÖLÜM 4 — ÜCRETSİZ (FREEMİUM) PLAN
4.1. Ücretsiz planda aşağıdaki sınırlar geçerlidir (güncel sürüm):
– En fazla 5 (beş) favori varlık
– En fazla 3 (üç) aktif fiyat alarmı
– Sesli okuma yalnızca 1 (bir) favori için
– Ana ekran widget’ı: Gram Altın, USD ve EUR (sabit)
– Portföy ekleme kullanılamaz (Elite özelliği)
– Gelişmiş grafik araçları ve gelişmiş teknik analiz Elite’de
– Premium / VIP temalar Elite’de
– Güncel sürümde uygulama içi reklam entegre edilmemiştir
4.2. Hizmet Sağlayıcı, ücretsiz plan limitlerini önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutar.
4.3. 7 Günlük Ücretsiz Trial (Deneme)
4.3.1. Yeni kullanıcılar, cihaz başına bir kez olmak üzere 7 gün süreyle Elite özelliklerine ücretsiz erişebilir.
4.3.2. Trial başlatmak için kredi kartı veya ödeme bilgisi gerekmez.
4.3.3. Trial süresi sonunda otomatik olarak Ücretsiz plana düşülür; ödeme yapılmaz.
4.3.4. Trial hakkı cihaz bazlıdır; aynı cihazda ikinci kez trial başlatılamaz. Cihaz değişikliği halinde yeni cihazda bir kez daha trial kullanılabilir (cihaz kimliği yenilendiği için).
4.3.5. Trial sırasında Elite özelliklerinden (sınırsız favori ve alarm, widget’ta favori seçimi, portföy, gelişmiş analiz ve premium temalar) yararlanılır.
BÖLÜM 5 — ELİTE VE VIP SINIRSIZ PLANLAR
5.1. Elite Plan ile açılan özellikler (özet):
– Sınırsız favori ve alarm
– Ana ekran widget’ında favori ürün seçimi (ilk 3 favori)
– Portföy takibi (kar/zarar hesaplama, varlık yönetimi)
– Gelişmiş grafik periyotları ve teknik analiz araçları
– Gelişmiş analiz, senaryo ve piyasa yorumu (sunulduğu ölçüde)
– Tüm liste için sesli okuma
– Premium / VIP temalar
– Arka plan alarm kontrolü ve yerel bildirimler (izin verildiğinde)
5.2. Güncel Fiyatlandırma (Türk Lirası — vitrin)
– Elite Aylık: 99,99 TL / ay
– Elite Yıllık: 899 TL / yıl
– VIP Sınırsız (ömür boyu): 3.499 TL (tek seferlik)
5.3. Fiyatlar Google Play / App Store mağaza ekranında gösterilen tutarlarla bağlayıcıdır. Vergi ve mağaza komisyonları ilgili mağaza politikalarına tabidir. Uygulama içi TL gösterimleri bilgilendirme amaçlıdır.
5.4. Erken kullanıcı promosyonları veya kampanyalar ayrı koşullara tabi olabilir; promosyon süresi, kontenjan ve kapsamı Uygulama içinde belirtilir. Promosyon hakları cihaz kimliğine bağlıdır.
5.5. SATIN ALMA, CİHAZ VE GERİ YÜKLEME (ÖNEMLİ)
5.5.1. Ücretli Elite / VIP Sınırsız satın alımları Google Play veya Apple App Store hesabınız üzerinden işlenir. Aynı mağaza hesabıyla yeni cihazda veya yeniden kurulumda Uygulama içindeki “Satın alımları geri yükle” özelliği kullanılarak satın alım yeniden tanınabilir (mağaza ve ağ koşullarına bağlıdır).
5.5.2. Ücretsiz deneme, erken kullanıcı promosyonu ve cihazda yerel saklanan Elite durumu anonim cihaz kimliği (UUID) ile ilişkilidir. Aşağıdaki durumlarda yeni bir cihaz kimliği oluşabilir ve yerel / promosyon / deneme hakları kaybolabilir:
– Telefon veya tablet değiştirmek
– Cihazın kaybolması, çalınması veya hurdaya çıkarılması
– Fabrika ayarlarına dönmek veya cihazı formatlamak
– Uygulama verilerini temizlemek
– Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek
5.5.3. Mağazadan yapılmış geçerli bir abonelik veya VIP satın alımı, aynı mağaza hesabıyla “Satın alımları geri yükle” yoluyla çoğu durumda yeniden açılabilir. Deneme ve promosyon hakları mağaza satın alımı değildir; cihaz değişiminde otomatik taşınmaz.
5.5.4. Favoriler, alarmlar, portföy ve tema tercihleri buluta senkronize edilmez; yalnızca ilgili cihazda saklanır. Cihaz değişiminde bu veriler taşınmaz.
5.5.5. VIP Sınırsız planında “ömür boyu” ifadesi, Uygulamanın mağazada sunulmaya devam ettiği sürece Elite özelliklerine erişimi ifade eder; mağaza hesabı ile geri yükleme kurallarına tabidir.
5.5.6. Satın alma, deneme veya promosyon kabulü öncesinde bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
BÖLÜM 6 — SATIN ALMA, ABONELİK, YENİLEME VE İPTAL
6.1. Tüm ücretli ödemeler Google Play Billing ve/veya Apple App Store In-App Purchase üzerinden işlenir. Kredi kartı veya banka bilgileriniz Hizmet Sağlayıcıya iletilmez.
6.2. Elite Aylık ve Elite Yıllık planlar, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir.
6.3. Aboneliği iptal etmek için ilgili mağaza ayarlarını kullanın (ör. Google Play > Ödemeler ve abonelikler; iOS’ta Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler). İptal, mevcut dönem sonuna kadar erişimi sürdürebilir; dönem ortasında oransal iade mağaza politikalarına tabidir.
6.4. VIP Sınırsız plan tek seferlik ödemedir; Uygulamanın mağazada sunulmaya devam ettiği sürece Elite özelliklerine erişim sağlar.
6.5. Uygulama Ayarlar menüsünde “Satın alımları geri yükle” seçeneği sunulur. Bu işlem yeni ödeme almaz; aynı mağaza hesabındaki mevcut satın alımları yeniden tanımaya çalışır.
6.6. Cihaz değişikliği, fabrika ayarları, format, sıfırlama veya uygulama silme işlemleri yerel verileri (favoriler, alarmlar, tema tercihleri ve yerel Elite durumu dâhil) silebilir. Ücretli satın alımlar için bkz. Bölüm 5.5.
6.7. Favoriler, alarmlar, portföy ve kişisel tercihlerin bulut yedeklemesi veya hesaplar arası senkronizasyonu sunulmaz.
BÖLÜM 7 — İADE POLİTİKASI
7.1. Dijital içerik ve abonelik iadeleri öncelikle ilgili mağaza (Google Play / App Store) iade politikasına tabidir.
7.2. Yasal cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Dijital içeriğin ifasına anında başlanması ve cayma hakkının kullanılamayacağının açıkça kabul edilmesi halinde cayma hakkı sona erebilir.
7.3. İade talepleri için Google Play destek kanallarını veya rhyderlab@gmail.com adresini kullanabilirsiniz.
BÖLÜM 8 — YATIRIM TAVSİYESİ DEĞİLDİR — RİSK UYARISI
8.1. Uygulamada gösterilen fiyatlar, grafikler, yorumlar, teknik göstergeler ve hesaplamalar yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; yatırım tavsiyesi, alım-satım önerisi, finansal danışmanlık veya hukuki/mali danışmanlık niteliği taşımaz. Fiyatlar ve göstergeler gecikebilir veya kaynaklar arasında fark olabilir.
8.2. Altın, döviz ve diğer varlıklar yüksek volatilite gösterebilir. Geçmiş performans gelecekteki sonuçların garantisi değildir.
8.3. Yatırım kararlarınızı vermeden önce lisanslı finansal danışmanlara başvurmanız önerilir. Tüm finansal risk Kullanıcı’ya aittir.
8.4. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın Uygulama bilgilerine dayanarak aldığı kararlardan doğan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz (zorunlu tüketici hakları saklıdır).
BÖLÜM 9 — VERİ DOĞRULUĞU VE ÜÇÜNCÜ TARAF KAYNAKLAR
9.1. Fiyat verileri üçüncü taraf API ve veri sağlayıcılarından alınır. Gecikme, hata, eksik veri veya kesinti yaşanabilir.
9.2. Grafiklerde geçmiş veri eksikliği halinde, canlı fiyat ve 24 saatlik değişim bilgisinden türetilmiş sentetik seriler gösterilebilir. Bu seriler gerçek işlem geçmişi değildir.
9.3. Kullanıcı, kritik kararlar için resmi kaynakları ve yetkili kurumları doğrulama yükümlülüğünü kabul eder.
BÖLÜM 10 — KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcı;
a) Uygulamayı yürürlükteki mevzuata uygun kullanacağını,
b) Cihazının güvenliğini sağlayacağını,
c) Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini,
d) Uygulamayı tersine mühendislik, decompile veya yetkisiz müdahale amacıyla kullanmayacağını,
e) Otomatik bot, scraper veya aşırı istek yükü oluşturacak araçlar kullanmayacağını,
f) Hizmeti dolandırıcılık, promosyon kötüye kullanımı veya lisans ihlali için kullanmayacağını
kabul ve taahhüt eder.
BÖLÜM 11 — YASAKLI KULLANIMLAR
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
– Uygulamanın kaynak kodunu veya güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak
– Elite/VIP erişimini sahte yollarla elde etmeye çalışmak
– Uygulama API’lerine veya backend’ine yetkisiz erişim
– Zararlı yazılım yayma veya hizmeti aksatma (DDoS vb.)
– Telif, marka veya ticari unvan haklarını ihlal eden içerik üretme veya paylaşma
BÖLÜM 12 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
12.1. Uygulama, arayüz tasarımı, logo, metinler, yazılım kodu ve tüm İçerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı’ya veya lisans verenlerine aittir.
12.2. Kullanıcı’ya yalnızca kişisel, devredilemez, münhasır olmayan, sınırlı bir kullanım lisansı verilir.
12.3. Uygulamanın kopyalanması, dağıtılması, satılması, kiralanması veya türev eser oluşturulması yasaktır.
BÖLÜM 13 — REKLAM
13.1. Güncel sürümde uygulama içi reklam (ör. AdMob) entegre edilmemiştir.
13.2. Hizmet Sağlayıcı ileride ücretsiz planda reklam göstermeye karar verirse, bu durum Uygulama ve/veya bu Sözleşme güncellemesi ile duyurulur. Reklam gösterilmesi halinde reklamveren içeriklerinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
13.3. “Reklamsız kullanım” Elite’in güncel vaadi değildir; reklam entegre edilmediği sürece bu ifade kullanılmaz.
BÖLÜM 14 — ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE ARKA PLAN İŞLEMLERİ
14.1. Google Play, Apple App Store, fiyat veri kaynakları (ör. canlidoviz ve yedek kaynaklar), Google Fonts ve cihaz TTS motoru bağımsız hizmet sağlayıcılardır.
14.2. Bu hizmetlerin kesintisi, politika değişikliği veya erişim kısıtı Uygulama işlevselliğini etkileyebilir; Hizmet Sağlayıcı makul kontrolü dışındaki kesintilerden sorumlu değildir.
14.3. Arka Plan İşlemleri ve Yerel Bildirimler
14.3.1. Uygulama kapalıyken veya arka planda çalışırken (işletim sistemi izin verdiği ölçüde) şu işlemler gerçekleşebilir:
– Fiyat güncellemeleri kontrol edilir (Android’de tipik olarak yaklaşık 15 dakikada bir; sıklık OS’e bağlıdır)
– Kullanıcı tanımlı alarm koşulları değerlendirilir
– Alarm tetiklendiğinde yerel bildirim gösterilir
– Ana ekran widget’ı güncellenir
– İsteğe bağlı sabah piyasa özeti (~09:00) gönderilebilir
14.3.2. Arka plan işlemleri işletim sistemi kısıtlarına (pil tasarrufu, Doze vb.) tabidir; kesin zamanlama garanti edilmez.
14.3.3. Kullanıcı, bildirim ve arka plan işlemlerini cihaz / Uygulama ayarlarından kısıtlayabilir. Kapatıldığında alarm ve özet bildirimleri çalışmayabilir.
14.3.4. Fiyat alarmı ve özet bildirimleri yerel bildirim altyapısı ile oluşturulur; pazarlama bildirimi gönderilmez.
BÖLÜM 15 — HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ, ASKIYA ALMA VE SONLANDIRMA
15.1. Hizmet Sağlayıcı; özellik ekleme, kaldırma, fiyat güncelleme veya teknik bakım yapma hakkını saklı tutar.
15.2. Kullanıcı Sözleşme’yi ihlal ederse, hizmet Kullanıcı’ya bildirimle veya acil durumlarda bildirimsiz askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
15.3. Uygulamanın mağazadan kaldırılması veya hizmetin kalıcı sonlandırılması halinde, VIP Sınırsız kullanıcılar için makul süreli geçiş veya oransal iade değerlendirmesi yapılabilir (yasal zorunluluklar çerçevesinde).
15.4. Kullanıcı, Uygulamayı cihazından kaldırarak kullanımı her zaman sonlandırabilir.
BÖLÜM 16 — SORUMLULUK REDDİ VE SINIRLAMA
16.1. Yürürlükteki tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla:
16.2. Hizmet Sağlayıcı; dolaylı zarar, kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya üçüncü taraf kaynak hatalarından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
16.3. Hizmet Sağlayıcı’nın toplam sorumluluğu, son 12 ayda Kullanıcı’nın Uygulama için ödediği tutarla sınırlıdır; ücretsiz kullanımda sıfırdır (tüketici hakları istisnası hariç).
16.4. Mücbir sebep (doğal afet, savaş, grev, altyapı kesintisi, salgın, düzenleyici müdahale vb.) halinde yükümlülükler askıya alınır.
BÖLÜM 17 — TÜKETİCİ HAKLARI
17.1. Tüketici sıfatıyla hareket eden Kullanıcılar, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklı tutar.
17.2. Şikâyet ve itirazlar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl güncellenir; güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı kaynaklarına başvurunuz.
17.3. Kullanıcı, şikâyet öncesi rhyderlab@gmail.com üzerinden çözüm talep edebilir.
BÖLÜM 18 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ VE YETKİ
18.1. Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
18.2. Tüketici uyuşmazlıklarında Kullanıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
18.3. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
BÖLÜM 19 — BİLDİRİMLER
19.1. Hizmet Sağlayıcı, Uygulama içi bildirim, e-posta veya web sitesi duyurusu ile Kullanıcı’ya bilgi verebilir.
19.2. Kullanıcı bildirimleri rhyderlab@gmail.com adresine iletebilir.
BÖLÜM 20 — DEVİR, BÖLÜNEBİLİRLİK, SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
20.1. Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini birleşme, devralma veya hizmet devri halinde devredebilir.
20.2. Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
20.3. Bu Sözleşme ve Gizlilik Politikası, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.
BÖLÜM 21 — SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
21.1. Sözleşme güncellenebilir. Önemli değişiklikler Uygulama içinde duyurulur.
21.2. Güncelleme sonrası kullanıma devam, yeni koşulların kabulü anlamına gelir.
21.3. Kabul etmeyen Kullanıcı, Uygulamayı kaldırmalı ve aboneliğini iptal etmelidir.
21.4. Güncelleme Geçmişi:
– 9 Ağustos 2026: Freemium limitleri, widget, satın alma geri yükleme, fiyatlar ve reklam/bildirim açıklamaları güncellendi
– 6 Temmuz 2026: Push bildirim, widget, portföy takibi, 7 günlük trial ve arka plan işlemleri eklendi
– 2 Temmuz 2026: İlk yayın
BÖLÜM 22 — YÜRÜRLÜK
Bu Kullanıcı Sözleşmesi 9 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiş ve yürürlüğe girmiştir. İlk yayın tarihi: 2 Temmuz 2026.
İletişim:
Rhyder Lab
E-posta: rhyderlab@gmail.com
Web: https://www.rhyderlab.com
Web (Kullanıcı Sözleşmesi): https://rhyderlab.com/kapali-carsi-kullanici-sozlesmesi
Gizlilik Politikası: https://rhyderlab.com/kapali-carsi-gizlilik-politikasi